21.10 srl mit Sitz in Via Montonale Basso 5/G 25012 Desenzano del Garda (Brescia) Italien, USt-IdNr. und Steuernummer 03894560238, REA-Eintrag VR - 537712, ist Inhaber der Website piratamodels.it
Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
1. Der Vertrag zwischen piratamodels.it und dem Kunden gilt als abgeschlossen, sobald Piratamodels die Bestellung, auch nur teilweise, akzeptiert. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nicht auf andere Weise mitgeteilt. Durch die Aufgabe einer Bestellung in einer der vorgesehenen Arten erklärt der Kunde, dass er alle während des Kaufprozesses bereitgestellten Informationen gelesen hat und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufs- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.
2. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), muss er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausdrucken oder elektronisch speichern und aufbewahren, in Übereinstimmung mit den Artikeln 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/1999 über den Fernabsatz.
3. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch nur teilweise, einer Bestellung verursacht wurden, ist ausgeschlossen.
Kaufmodalitäten
4. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von piratamodels.it vorhanden und online unter der Adresse (URL) piratamodels.it einsehbar sind, wie in den jeweiligen Informationsblättern beschrieben. Es wird darauf hingewiesen, dass das Bild, das ein Produkt beschreibt, nicht perfekt seine Eigenschaften darstellen muss und in Farbe, Größe oder enthaltenem Zubehör abweichen kann. Alle Informationen zur Kaufunterstützung sind als rein allgemeines Informationsmaterial zu verstehen und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts.
5. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von piratamodels.it per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine „Kundennummer“, die in allen weiteren Mitteilungen zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, die dieser verpflichtet ist, auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen, gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren.
Zahlungsmethoden
6. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Banküberweisung;
- Kreditkarte, mit Ausnahme von AMERICAN EXPRESS;
- PayPal und PayPal Zahlung in 3 Raten;
- Klarna;
- Satispay.
Bei Direktverkäufen kann die Zahlung in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen.
Lieferbedingungen und -kosten
7. Für jede Bestellung, die auf piratamodels.it aufgegeben wird, stellt das Unternehmen eine Rechnung oder Quittung für die versandte Ware aus und sendet diese an den im Auftrag angegebenen Empfänger, gemäß Art. 14 D.P.R. 445/2000 und DL 52/2004. Die Ausstellung des Dokuments erfolgt auf der Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung bereitgestellten Informationen. Nach Ausstellung des Dokuments sind keine Änderungen mehr möglich.
8. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden.
9. piratamodels.it übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Ware.
10. Bei der Lieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit der im vorab per E-Mail zugesandten Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt;
- dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, einschließlich der Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallbänder).
Etwaige Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt oder Abweichungen in der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen sofort reklamiert werden, indem ein SCHRIFTLICHER VORBEHALT auf dem Liefernachweis des Kuriers vermerkt wird. Sobald das Dokument des Kuriers unterschrieben ist, kann der Kunde keine Beanstandungen mehr bezüglich des äußeren Zustands der gelieferten Ware geltend machen.
Jegliche Probleme in Bezug auf die physische Unversehrtheit, Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemäß den in diesem Dokument vorgesehenen Verfahren gemeldet werden.
11. Wenn die Ware innerhalb von 5 Werktagen nicht vom Lager des Kuriers abgeholt wird, aufgrund wiederholter erfolgloser Zustellversuche an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, wird die Bestellung automatisch storniert und alle Lagerkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Bitte geben Sie in der Bestellung immer eine aktive Telefonnummer an.
Widerrufsrecht
12. Gemäß Art. 5 des Gesetzesdekrets 185/1999 hat der Kunde, sofern er Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, oder die beim Ausfüllen des Bestellformulars auf piratamodels.it keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt), das Recht, vom Kaufvertrag aus beliebigem Grund zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe, vorbehaltlich der Bestimmungen in Punkt 15 unten.
13. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde piratamodels.it innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum des Warenerhalts eine entsprechende Mitteilung senden. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden: 21.10 srl Via Montonale Basso 5/G 25012 Desenzano del Garda (Brescia)